泗洪中裕燃氣訊 6月4日,汴東新苑一位燃氣用戶專程來到泗洪中裕燃氣河濱花都營業廳,將一面印有“及時管閥化險情,用心守護保平安”的錦旗送到抄表員胡穎手中,感謝她及時發現并妥善處置家中險情,成功避免了一場火災事故。
據悉,泗洪中裕燃氣抄表員胡穎抄表時發現一戶廚房窗戶中正不斷冒出濃煙。她沒有絲毫猶豫,立即上前敲門,并高聲呼喊,但屋內始終無人應答。憑著一線工作積累的經驗和對燃氣用戶安全的高度責任感,她判斷廚房極有可能發生了意外。
危急關頭,胡穎沉著冷靜,迅速轉身跑到戶外,果斷關閉了該戶的燃氣總閥門。這一把“關閥”,從源頭上切斷了火災蔓延。隨后,胡穎及時上報用戶信息,維修人員迅速趕到現場,對戶內燃氣管道進行了全面檢查——管道完好無損,沒有發生燃氣泄漏,險情僅限于鍋具燒焦冒煙。得益于胡穎同志的及時處置,一場可能演變為火災的事故被成功化解,用戶的生命與財產安全得到了有力守護。
事后回憶起當時的情景,胡穎只是樸實地說:“當時沒想太多,就想著趕緊切斷氣源,不能讓火著起來。每個中裕的員工遇到這種情況,都會這么做的。”
然而,正是這種“沒想太多”的本能反應,折射出一名燃氣一線員工心中最高尚的責任感與職業素養。在用戶最需要幫助的時刻,胡穎用專業、果斷和冷靜,交出了一份令人動容的答卷。
一面錦旗,不僅是用戶對胡穎個人的由衷感謝,更是對泗洪中裕燃氣長期以來堅持“安全第一”理念的生動肯定。用戶送旗時說:“要不是她發現得早、處理得快,后果真的不敢想。”
未來,泗洪中裕燃氣將繼續秉持“發展清潔能源 成就美好生活”的初心,以更高的標準、更暖的服務,筑牢城市燃氣安全防線,讓每一位用戶都感受到安心與溫暖。


